Conditions generales de vente

MENTIONS LEGALES

AMBIANCE ET CADEAUX : 22 PLACE DE LA REPUBLIQUE 38610 GIERES

Mail : contact@ambianceetcadeaux.com

Tel : 33(0)6 44 97 61 09 – 33 (0)4 76 44 06 81

805 034 980 00013 RCS Grenoble

Présidente : Carole Mazurier

 

Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SAS AMBIANCE ET CADEAUX située au 22 place de la république 38610, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Grenoble et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet d’ AMBIANCEETCADEAUX.FR dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre AMBIANCEETCADEAUX et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand d’AMBIANCEETCADEAUX.FR, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par AMBIANCE ET CADEAUX

AMBIANCE ET CADEAUX se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Modalités d’achat en ligne (commande) :

L’achat en ligne d’articles (commande) se fait sur la boutique en ligne du site AMBIANCEETCADEAUX, en accédant à l’espace «e- boutique » de celui-ci : sur le site www.ambianceetcadeaux.fr

Les produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les produits sont présentés : désignation, référence, taille, matière, et leur prix en € TTC.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Lors de votre commande vous devez :

  • compléter les coordonnées demandées,
  • sélectionner et ajouter au panier les articles souhaités
  • choisir le type de livraison (retrait en boutique ou livraison par la poste).
  • Choisir votre mode de paiement : CB ou Paypal
  • Confirmer votre commande
  • Valider votre paiement

La disponibilité des produits est affichée, toutefois si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, réédition, en cours de fabrication etc…) après votre commande, nous vous informerons par e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s’avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, etc…) après commande nous annulerons automatiquement votre commande et vous informerons par e-mail et nous procèderons au remboursement des sommes versées.

En confirmant votre commande, Vous acceptez la totalité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à Vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d’achat, l’acte d’achat entraînant l’acceptation de ces conditions générales de vente. Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données que nous aurons enregistrées constitueront la preuve de nos transactions. Le double clic vous engage et aucune annulation de commande ne pourra être acceptée ultérieurement.

L’enregistrement d’une commande est validé par la réalisation du paiement (voir ci-après). A réception de celui-ci, Ambiance et Cadeaux accuse réception de la commande au client (jours ouvrables) et lui confirme le délai d’expédition.

 

 

RETRAIT MARCHANDISE ou LIVRAISON –

Deux options sont possibles :

  • Le retrait en boutique : sans cout de livraison.
  • La livraison à domicile payante, avec la poste et le service Colissimo

Les frais de port sont indiqués au moment de finaliser la commande (avant de procéder au paiement. Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’AMBIANCE et CADEAUX ; En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

 

EXPEDITION ou RETRAIT de votre colis

  • Expédition généralement sous 48h après réception de votre paiement (jours ouvrés). Le mode d’expédition est le Colissimo suivi, remis sans signature. Dès que possible vous recevrez par email un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
  • Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..
    Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

  • Le retrait en boutique sera possible dès réception de votre paiement à l’adresse suivante : 22 place de la république 38610 GIERES

PAIEMENT :

Le mode de paiement accepté par Ambiance et Cadeaux passe par le système Paypal, solution sécurisée de paiement en ligne (système de paiement possible que le client ait ou non un compte Paypal).

Les paiements par carte bancaire sont pris en charge par la société PAYPAL (http://www.paypal.fr). Les transactions sont sécurisées par clef de cryptage 128 bits. Les informations liées à votre carte bancaire ne transitent à aucun moment sur le site Internet.

Ambiance et Cadeaux se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un client, en cas d’insolvabilité de ce dernier ou en cas de défaut de paiement à la commande ou d’une commande antérieure.

RESPONSABILITE :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

RETRACTATION :

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.